Kérdések a jegyvásárlás során

Előadásainkra kedvezményt biztosítani csak kerekesszékesek számára tudunk, akik viszont csak kísérővel léphetnek be. A kerekesszékes és kísérőjegyeket a jegyirodában tudják megvásárolni. (1075 Budapest, Károly körút 21. H-P 10-18:00). Ha ezt nem kivitelezhető Ön számára, legyen kedves írni az [email protected] címre.

Előadásainkra nincs kifejezett korhatár, 4 éves kortól azonban jegyet szükséges vásárolni, 14 éves kor alatt pedig csak felnőtt kísérővel lehet belépni a rendezvényre.

Előadásainkra 4 éves kortól szükséges jegyet vásárolni. Kifejezetten gyerekeknek szóló programoknál viszont minden gyermeknek szükséges jegyet venni.

Írjon nekünk az [email protected] e-mail címre és legyen kedves mellékelni, hogy melyik előadásra szeretné a jegyeket és milyen árkategóriában, továbbá a számlázási címet is küldje el számunkra. Felhívjuk figyelmét, hogy jegyenként 500 Ft. kezelési költséget számolunk fel.

Személyesen a Broadway Jegyirodában tud vásárolni. (1075 Budapest, Károly körút 21. H-P 10:00-18:00). Az előadásoknál rendszerint van helyszín pénztár, ami a kezdést megelőző két órában tart nyitva.

Foglalásra nincs lehetőség.

A számlákat csak a következő hónap 5-ik napjáig tudjuk módosítani, legyen kedves felvenni velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.

Vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen, legyen kedves megírni melyik előadásra vásárolt, milyen nevet és e-mail címet adott meg, illetve, hogy nagyjából mikor történt a vásárlás.

Vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen, legyen kedves megírni melyik előadásra vásárolt, milyen nevet és e-mail címet adott meg, illetve, hogy nagyjából mikor történt a vásárlás.

A jegyek kizárólag a rendezvény elmaradása esetén, a vásárlás helyén, a rendezvény időpontjától számított 30 napos jogvesztő határidőn belül válthatók vissza, feltéve, hogy a szervező a visszaváltás módjáról másképpen nem rendelkezik. A jegy árán kívül nem léphet fel semmilyen egyéb követeléssel, vagy kártérítési igénnyel sem a rendezőkkel, sem a jegyterjesztővel szemben. Egyéb esetekben jegyet nem cserélünk, és nem váltunk vissza!
Egyéb esetekben jegyet nem cserélünk, és nem váltunk vissza!

A Broadway elsősorban digitális jegyeket (e-ticket) forgalmaz, amelyeket kártyával tudsz kifizetni.

A SimplePay rendszerében minden főbb Visa és Mastercard kártya elfogadott, emellett ApplePay és Google Wallet fizetés is lehetséges

Webshopunk az egyéni vásárlókat szolgálja ki. Csoportos igény esetén, kérjük, írj az [email protected] címre.

Nem, egy tranzakció keretében csak egy adott rendezvényre váltható jegy.

Sajnos nincs. A helyek a kosárba tétel után csak a fizetési idő alatt (15 perc) maradnak zárolva számodra.

Csak akkor, ha az esemény nem teltházas és üzemel helyszíni pénztár.
Javasoljuk azonban az online elővételt a biztos bejutás érdekében.

Nem. Az e-mailben található „Letöltés” gombra kattintva kell a jegyeket PDF formátumban lementened.

Már kiállított számla módosítására csak az ÁSZF-ben rögzített feltételekkel és adminisztrációs díj ellenében van mód az [email protected] címen keresztül.

Teljes mértékben. A fizetés az OTP Mobil Kft. (SimplePay) titkosított oldalán zajlik, mi a kártyaadataidat nem látjuk, csak a tranzakció státuszáról kapunk értesítést.

Igen, a számlázási adatoknál add meg a cég adatait és adószámát. Fontos:
bizonyos szervezők jogszabályi okokból csak magánszemélyeknek értékesíthetnek, erről a rendszer tájékoztatni fog.

Nem, az árak piaci alapúak és a szervező döntése szerint változhatnak.
Utólagos árkülönbözetet nem térítünk vissza.

Írj nekünk a [email protected] címre.

Írj nekünk az [email protected] a vásárlás adataival (név, időpont,
esemény), hogy kollégáink beazonosíthassanak és javíthassák a címet.

Csak a kijelölt rendezvényeknél, ahol ezt a fizetési módoknál külön feltüntetjük.

Várj pár percet és nézd meg a Spam mappát is. Ha egyik sem érkezik meg,
valószínűleg elírtad az e-mail címedet – ez esetben vedd fel velünk a
kapcsolatot.

A jegykészletek folyamatosan változhatnak a szervező döntése alapján.
Érdemes időről időre visszalátogatni az oldalra.

Próbálkozz másik böngészővel vagy eszközzel. Ha a hiba továbbra is fennáll, írj
nekünk részletes leírást (eszköz, böngésző, képernyőkép) a
[email protected].

Határozottan nem javasoljuk. Csak a hivatalos Broadway forrás garantálja a belépést és a kártalanítást probléma esetén.

Ha fizetés előtt szakadt meg, a kosarad egy idő után törlődik. Ha fizetés után,
haladéktalanul jelezd a [email protected] címen.

Ezt a szervező szabályzata (ÁSZF) határozza meg. Kereskedelmi célú (haszonszerzés végett történő) továbbértékesítés szigorúan tilos.

Ellenőrizd az e-mailjeidet: egy igazolást kapsz a SimplePay-től, egy számlát a
számlázz.hu-tól és egy visszaigazolást tőlünk a jegy letöltési linkjével.

Nem, nincs kapcsolatunk ilyen szolgáltatókkal. A biztonság záloga a hivatalos vásárlás.

Ellenőrizd, hogy a böngésződ és az operációs rendszered frissítve van-e, és
engedélyezted-e a sütik (cookies) használatát.