SOS KÉRDÉSKÁRTYÁK

6

Elég a jegyet a telefonomon megmutatni?

Igen. A legtöbb rendezvényen elég, ha a telefonodon megmutatod az e-ticketet. Csak legyen rajta jól látható a QR-kód, és a kijelző legyen elég világos.

Le van merülve a telefonom. Bejutok így?

Ha nem tudod megmutatni a jegyet, nem tudják leolvasni. Ha van lehetőséged, töltsd fel a telefont, vagy nyomtasd ki a jegyet.

A haverom késik. Bemehetek az ő jegyével is?

Ha nálad van a jegy, igen – de egy jegy egy belépésre jogosít. Ha a barátod is jön, neki is kell egy saját jegy.

Hol a jegyem?

Ha már megvetted, a jegyed a visszaigazoló e-mailben található letöltési linken érhető el, és a Broadway fiókodban is megtalálod. Nézd meg a spam mappát is – néha oda bújik el.

Nem találom az emailt. Mi lesz?

Semmi pánik. Jelentkezz be a Broadway fiókodba, ott a rendeléseidnél újra le tudod tölteni a jegyet.

Nem találom az emailt. Mi lesz?

Semmi pánik! Ha nem találod a jegyed az e-mailek között, akkor írj nekünk: [email protected].

Gyakran ismételt kérdések

Kérdés esetén keressen minket.